شركة بلوك التابعة لجاك دورسي تُقلّص 4,000 وظيفة: لماذا تُقلّص الشركة عدد موظفيها رغم أرباحها القوية؟

أعلنت شركة بلوك، في 26 فبراير 2026، أنها ستفعل تقليص قوتها العاملة سيؤدي ذلك إلى تسريح أكثر من 4,000 موظف، مما يقلل عدد الموظفين من أكثر من 10,000 إلى أقل من 6,000. ويؤثر هذا القرار على أكثر من 40% من الموظفين، ويمثل أكبر عملية إعادة هيكلة للشركة حتى الآن.

وصف الرئيس التنفيذي جاك دورسي هذه الخطوة في منشور عام على X باعتبارها واحدة من أصعب القرارات في تاريخ الشركة.

"اليوم نتخذ أحد أصعب القرارات في تاريخ شركتنا: نحن نخفض حجم مؤسستنا بنحو النصف، من أكثر من 10,000 شخص إلى أقل من 6,000. وهذا يعني أنه سيُطلب من أكثر من 4,000 منكم المغادرة أو الدخول في مشاورات"، كتب دورسي.

أوضح أن عمليات التسريح لا علاقة لها بضائقة مالية، مضيفًا أن الشركة لم تتخذ هذا القرار بسبب مشاكلها. بل ربط دورسي هذه التخفيضات بتحول هيكلي مدفوع بأنظمة الذكاء الاصطناعي الداخلية، التي وصفها بـ"أدوات الذكاء". وقال إن الفرق الأصغر حجمًا والأكثر مرونة التي تستخدم هذه الأدوات يمكنها العمل بكفاءة أكبر من المؤسسات الأكبر حجمًا.

هل تواجه شركة بلوك صعوبات مالية؟

أعلنت شركة التكنولوجيا العملاقة عن تقليص عدد الموظفين بالتزامن مع نتائج قوية للربع الرابع والعام 2025 بأكمله.

نتائج الربع الرابع من عام 2025:

• بلغ إجمالي الربح 2.87 مليار دولار، بزيادة قدرها 24% على أساس سنوي.
• بلغ إجمالي أرباح تطبيق كاش 1.83 مليار دولار، بزيادة قدرها 33%
• بلغ إجمالي أرباح شركة سكوير 993 مليون دولار، بزيادة قدرها 7%.
• الدخل التشغيلي المعدل: 588 مليون دولار (هامش ربح 20%)
• ربحية السهم المعدلة: 0.65 دولار

نتائج السنة المالية 2025 كاملة:

• بلغ إجمالي الربح 10.36 مليار دولار، بزيادة قدرها 17%.
• الدخل التشغيلي المعدل: 2.08 مليار دولار (هامش ربح 20%)
• ربحية السهم المعدلة: 2.37 دولار

رفع بلوك توقعاته لعام 2026:

• بلغ إجمالي الربح 12.2 مليار دولار، بزيادة قدرها 18%.
• الدخل التشغيلي المعدل: 3.2 مليار دولار (هامش ربح 26%، بزيادة قدرها 54%)
• ربحية السهم المعدلة: 3.66 دولار، بزيادة قدرها 54%

تتوقع الشركة أن تتراوح رسوم إعادة الهيكلة بين 450 مليون دولار و 500 مليون دولار، ومعظمها في الربع الأول.

اكتشف المشاريع الواعدة...

مشاريع واعدة...

(إعلان)

تستمر المقالة...

ارتفعت الأسهم بنحو 25% في التداولات التي أعقبت إغلاق السوق بعد الإعلان عن النتائج المالية.

دورسي يقول إن بلوك "وظّف أكثر من اللازم" خلال جائحة كوفيد 

أقر دورسي بأن شركة بلوك توسعت بسرعة كبيرة خلال فترة جائحة كوفيد-19.

"نعم، لقد قمنا بتوظيف عدد زائد من الموظفين خلال فترة كوفيد لأنني قمت بشكل خاطئ ببناء هيكلين منفصلين للشركة (سكوير وكاش آب) بدلاً من هيكل واحد، وهو ما قمنا بتصحيحه في منتصف عام 2024"، كشف دوسي.

وأضاف أن التوسع في الإقراض والخدمات المصرفية وخدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا قد زاد من التعقيد التشغيلي.

وقال دورسي إن الشركة تستهدف الآن تحقيق أكثر من مليوني دولار من الربح الإجمالي لكل موظف، أي أربعة أضعاف مستوى كفاءتها قبل جائحة كوفيد-2 والذي كان يبلغ حوالي 500,000 ألف دولار لكل موظف، والذي ظل ثابتاً من عام 2019 حتى عام 2024.

كان لدى شركة بلوك ما يقارب 3,835 إلى 3,900 موظف في نهاية عام 2019. وبلغ عدد الموظفين ذروته عند 12,200 إلى 12,500 موظف في الفترة 2022-2023. وقبل عمليات التسريح الأخيرة، أفادت بلوك بوجود 10,205 موظفين بدوام كامل في نهاية عام 2025. وفي وقت سابق من عام 2025، ألغت الشركة 931 وظيفة، أي ما يقارب 8% من إجمالي الموظفين.

كيف سيُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل عمليات بلوك؟

قال دورسي إن أنظمة الاستخبارات الداخلية تُغير بالفعل الطريقة التي تُصنع بها الشركة منتجاتها وتُدير عملياتها.

"نحن نرى بالفعل أن أدوات الذكاء التي نقوم بإنشائها واستخدامها، إلى جانب فرق أصغر حجماً وأكثر مرونة، تُمكّن من طريقة عمل جديدة تُغير بشكل جذري معنى بناء وإدارة شركة."

طورت شركة بلوك أنظمة داخلية قائمة على الوكلاء، بما في ذلك نظام يسمى "أوزتُستخدم هذه التقنية في عمليات الهندسة والعمليات التشغيلية. وقال دورسي إن قدرات النموذج قد تحسنت بشكل ملحوظ في ديسمبر 2025.

يرتكز نموذج التشغيل المحدث للشركة على أربعة مجالات:

• قدرات العملاء
• واجهات
• استخبارات استباقية باستخدام البيانات الآنية
• نموذج تنسيق العمليات

قال بلوك إن العملاء سيتمكنون في نهاية المطاف من بناء الميزات مباشرة على بنيتها التحتية من خلال واجهات الشركة.

ما نوع الدعم الذي سيحصل عليه الموظفون المتضررون؟

حدد بلوك الشروط التالية لإنهاء الخدمة:

• 20 أسبوعًا من الراتب بالإضافة إلى أسبوع إضافي عن كل سنة من مدة الخدمة
• يتم استحقاق الأسهم حتى نهاية شهر مايو
• تغطية صحية لمدة ستة أشهر
• الاحتفاظ بالأجهزة المؤسسية
• 5,000 دولار لتغطية نفقات الانتقال في الولايات المتحدة، مع ما يعادلها محلياً في أماكن أخرى

كتب دورسي: "إلى أولئك الذين يغادرون... أنا ممتن لكم، وأنا آسف... لقد بنيتم ما وصلت إليه هذه الشركة اليوم".

ستبقى أنظمة الاتصال مفتوحة مؤقتًا حتى يتمكن الموظفون من توديع بعضهم البعض، وأكد دورسي أنه سيتم عقد جلسة فيديو مباشرة لمخاطبة الموظفين المتضررين.

خاتمة

يأتي قرار شركة بلوك بتقليص أكثر من 4,000 وظيفة في أعقاب تحقيق أرباح قياسية ورفع التوقعات. وتعمل الشركة على توحيد عملياتها، مستهدفةً تحقيق ربح إجمالي أعلى لكل موظف، ودمج أنظمة ذكاء الأعمال في جميع أقسام الهندسة وإدارة المخاطر وسير عمل العملاء. 

وصف دورسي هذه الخطوة بأنها إعادة هيكلة شاملة وليست استجابة لتراجع الأداء. وتشير نتائج الشركة، وسجل عدد موظفيها، وأهداف هامش الربح المُحدَّثة إلى تحول نحو هيكل تنظيمي أصغر حجماً قائم على الأتمتة الداخلية والانضباط التشغيلي المُحكم.

مصادر:

• نشر جاك دورسي منشوراً عاماً على موقع Xتأكيد العدد الهائل من عمليات التسريح. 
• رويترزشركة "ذا بلوك" التابعة لجاك دورسي تعتزم تقليص قوتها العاملة بنحو النصف في إطار عملية إصلاح شاملة للذكاء الاصطناعي، ما أدى إلى ارتفاع أسهمها.
• بلومبرغبرنامج "ذا بلوك" الذي يديره جاك دورسي يُقلّص عدد موظفيه إلى النصف تقريباً في رهان على الذكاء الاصطناعي
• هندسة البلوكما هو غوس؟